讓信用有價(jià) 為交易護(hù)航
投標(biāo)了工程電子保函平臺(tái)
二、IDI信息平臺(tái)功能作用
依據(jù)各地試點(diǎn)文件要求，“IDI信息平臺(tái)”的功能模塊包括承保信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。IDI保險(xiǎn)的各主承保公司、風(fēng)控管理機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目參建單位等應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，及時(shí)將承保信息、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)案、查驗(yàn)、理賠、維修等相關(guān)信息傳至該信息平臺(tái)。
試點(diǎn)實(shí)踐中，各地區(qū)在不斷的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展完善“IDI信息平臺(tái)”功能，一方面優(yōu)化IDI保險(xiǎn)的各項(xiàng)保障服務(wù)作用，另一方面強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，為監(jiān)管部門(mén)提供即時(shí)、動(dòng)態(tài)、可追溯的建設(shè)工程全生命周期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管依據(jù)。
優(yōu)化保險(xiǎn)保障服務(wù)
傳統(tǒng)線下保險(xiǎn)服務(wù)模式下，業(yè)主消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)房屋住宅質(zhì)量缺陷問(wèn)題后，從報(bào)險(xiǎn)、定損核損到維修理賠需要往往需要較長(zhǎng)的理賠周期，流程與手續(xù)較為繁瑣，缺陷問(wèn)題難以及時(shí)有效解決。同時(shí)，保險(xiǎn)公司方面小額理賠案例較多。頻繁出險(xiǎn)、重復(fù)性定損核損以及維修工作，對(duì)保險(xiǎn)公司也造成大量的人力、時(shí)間成本浪費(fèi)，保險(xiǎn)服務(wù)水平與效率受到影響。
“IDI信息平臺(tái)”與保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，業(yè)主消費(fèi)者通過(guò)“IDI信息平臺(tái)”移動(dòng)端可以實(shí)現(xiàn)線上報(bào)案。保險(xiǎn)公司基于消費(fèi)者提供的報(bào)案信息(樓幢、地址、質(zhì)量缺陷類(lèi)型、缺陷損失預(yù)估等)與相關(guān)影像資料，經(jīng)過(guò)初步核查后：小額維修賠償問(wèn)題通過(guò)系統(tǒng)處理即可解決，專(zhuān)業(yè)的物業(yè)公司通過(guò)系統(tǒng)接單將第一時(shí)間組織維修工作;大額質(zhì)量缺陷問(wèn)題則通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)交由專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損評(píng)估，而后進(jìn)入正常理賠流程解決。消費(fèi)者也可以通過(guò)“IDI信息平臺(tái)”查看質(zhì)量缺陷問(wèn)題的處理進(jìn)度。
IDI保險(xiǎn)實(shí)踐中，涉及建筑主體結(jié)構(gòu)、地基等質(zhì)量缺陷問(wèn)題的大額賠償事故并不多見(jiàn)，反而是一些局部滲漏、開(kāi)裂、破損等小額賠償問(wèn)題易發(fā)高發(fā)。保險(xiǎn)公司對(duì)于這類(lèi)報(bào)險(xiǎn)問(wèn)題的響應(yīng)速度與處理效率，直接影響著IDI保險(xiǎn)保障服務(wù)的質(zhì)量與水平。IDI信息平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用與創(chuàng)新探索優(yōu)化著IDI保險(xiǎn)保障服務(wù)質(zhì)量與水平。
強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
IDI保險(xiǎn)創(chuàng)新引入第三方專(zhuān)業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)力量，通過(guò)覆蓋建設(shè)工程全生命周期的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，有效防范和應(yīng)對(duì)各類(lèi)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體而言，第三方專(zhuān)業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理人員會(huì)在施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工階段和查驗(yàn)階段通過(guò)專(zhuān)業(yè)的風(fēng)控服務(wù)，有效識(shí)別各類(lèi)勘察、設(shè)計(jì)、施工風(fēng)險(xiǎn)，并出具風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及反饋建議，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和檢查，從而有效防范和應(yīng)對(duì)各類(lèi)質(zhì)量潛在缺陷風(fēng)險(xiǎn)。
“IDI信息平臺(tái)”具有承保信息管理、風(fēng)險(xiǎn)信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能模塊。IDI保險(xiǎn)的各主承保公司、風(fēng)控管理機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目參建單位等活動(dòng)主體會(huì)將承保信息、項(xiàng)目信息、風(fēng)險(xiǎn)管理信息，包括第三方專(zhuān)業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)信息(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、整改建議)等信息上傳至信息平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈存證、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)模型等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用之下，“IDI信息平臺(tái)”能夠?yàn)楸O(jiān)管部門(mén)提供即時(shí)、動(dòng)態(tài)、可追溯的監(jiān)管依據(jù)，進(jìn)而強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理。
此外，由于國(guó)內(nèi)IDI保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較晚，缺乏足夠的保險(xiǎn)理賠事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)IDI工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)費(fèi)率難以科學(xué)厘定，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作難以規(guī)范有序開(kāi)展。“IDI信息平臺(tái)”能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)IDI保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，為國(guó)內(nèi)IDI保險(xiǎn)費(fèi)率定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理等保險(xiǎn)活動(dòng)提供有效數(shù)據(jù)支持與指導(dǎo)。
